Za koga je Forte?

  • Vlasnike manjih ili srednjih biznisa u regionu
  • Menadžere ili direktore sektora u kompanijama
  • Osnivače preduzeća ili start up-a
Ukoliko:
  • Je Vaša firma porasla, ali time i problemi u funkcionisanju
  • Širite svoje poslovanje ka onlajnu
  • Cenite svoje vreme, novac i saradnike
  • Vam treba kraći put do rešenja
  • Imate viziju i spremni ste na promene
  • Želite da se razlikujete od konkurencije
  • Želite da uložite u unapređenje svog biznisa
Ovo je pravo mesto za vas!

Postići balans između poslovnih ciljeva, ličnih ambicija, želja zaposlenih i brojnih kupaca je teško! Nekada niste sigurni kojim putem da krenete, na koji stranu da prevagnete. Jak biznis na duge staze se gradi na stabilnim osnovama koje su u ravnoteži. Naša misija je da pomognemo biznisima u regionu da unaprede profitabilnost, organizaciju i zadovoljstvo svojih klijenata.

Forte Consulting

Ja sam Jelica, marketing ekspert sa 20 godina iskustva u biznisu.

Karijeru sam razvijala kroz velike svetske kompanije u oblasti telekomunikacija (Telenor), sajbersekjuriti softvera (Avast Software), finansijskih tehnologija (Paysend) ali i kao preduzetnik – konsultant.

Šta to praktično znači:
  • Vodila sam brojne marketinške kampanje, uvodila procese i proizvode
  • Upravljala prihodima i milionskim bazama korisnika u zemlji i inostranstvu
  • Bila lider stotinama ljudi lokalno i na 5 kontinenata
  • Zaljubila se u građenje odnosa sa kupcima i korisničko iskustvo
  • Shvatila značaj korisničke podrške u razvoju biznisa.

Uz pouzdane saradnike, dobri rezultati koje postižemo sa našim klijentima su sigurni. U rad sa vama možemo uključiti stručnjake iz oblasti marketinga, komunikacija, elektronske trgovine, veb dizajna, korisničke podrške, projektnog menadžmenta, finansija, analitke i izveštavanja.

Stručnost

Slika govori više od 1000 reči. Video iznad može biti dobar uvod u to ko sam ja i čime se Forte Consulting bavi.

Iza nas su brojni uspesi i dobri poslovni rezultati. Nismo uvek skromni, ali smo uvek realni. Zato su i vrednosti Forte Consultinga:

  • Posvećenost – postajemo vaši partneri ka cilju
  • Integritet – profesionalnost i stručnost
  • Sigurnost – mi stojimo iza svog rada i rezultata.

Forte znači jako, jače, čvrsto. Svoje iskustvo, znanje i dobre prakse prenosimo na vas i vaše zaposlene. Jer nam trebaju JAKE kompanije.

Naše usluge

Forte Consulting može da vam pomogne da skratite put do rešenja problema, prođete bezbolno standardne “dečije bolesti” biznisa, olakša rad vlasnicima i zaposlenima, usmeri vas ka dugoročno održivom poslovanju i ojača ga.
Kroz analizu vašeg poslovanja, potreba i planova, usmerićemo se ka rešenjima koja su optimalna za vašu firmu, podržati njihovu primenu i preneti znanje na vaše zaposlene.

  • Strategija kompanije
  • Poslovni modeli
  • Procena zdravlja biznisa
  • Finansijska analiza, budžetiranje i izveštavanje
  • Upravljanje procesima i organizacijom
  • Standardizacija rada i procesa
  • Efikasnost u poslovanju i digitalizacija
  • Unapređenje komunikacije u timovima
  • Optimizacija troškova
  • Upravljanje projektima i planiranje
  • Upravljanje performansama zaposlenih
  • Analiza tržišta
  • Kreiranje marketinške strategije
  • Definisanje kanala prodaje, komunikacije i podrške
  • E-commerce podrška
  • Uvođenje izveštavanja, metrika i analitike
  • Obuka zaposlenih
  • Dizajniranje korisničkog iskustva
  • Kreiranje životnog ciklusa korisnika
  • Razvoj i unapređenje kanala prodaje i podrške
  • Unapređenje procesa
  • Uvođenje procesa i metrika za upravljanje korisničkim iskustvom
  • Obuka zaposlenih
  • Omnikanalni pristup
  • Angažovanje klijentske baze
  • Strategije zadržavanja korisnika
  • Automatizacija marketinških aktivnosti
  • Kreiranje kampanja za unapređenje prodaje i prihoda
  • Strategija i programi lojalnosti
  • Postavka Korisničke podrške
  • Organizacija timova i procesi
  • Tehnologija i pomoć pri implementaciji
  • Standardizacija rada
  • Izveštavanje, analitika i uvidi
  • Obuka zaposlenih
  • Komunikacione veštine
  • Stalna unapređenja
  • Prodaja u oviru Korisničke podrške
  • Strategija e-commerce nastupa
  • Odabir prave tehnologije, implementacija rešenja
  • Upravljanje performansama
  • Uvođenje procesa i organizacije
  • Obuka zaposlenih
Usluge

Naši klijenti

Naši klijenti su kompanije iz oblasti e-commerce, IT i naprednih tehnologija, uslužnih delatnosti, zdravstvenih usluga, start up-ovi. Forte je i član udruženja i pomaže rad organizacija u visokoškolskom obrazovanju.

Reference

Delimo znanje

Kroz deljenje informacija, iskustava, trendova i dobrih praksi želimo da prenesemo znanje široj zajednici.

Blog

Kontaktirajte nas

Zakažite prvi sastanak bez opterećenja bilo koje vrste. Na taj način ćemo se upoznati, razgovarati o potrebama, ciljevima i problemima, te pokušati da shvatimo da li smo dobar spoj. Ovaj tip sastanka je besplatan.
Upit za konsultaciju možete poslati putem kontakt forme s desne strane, zakazati direktno kroz kalendar (Calendly), pozvati nas ili poslati mejl.

Kontakt